Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a BrisaActiva. A continuación se detallan las reglas y regulaciones para el uso de nuestro Sitio Web y Servicios.

Última actualización: 03/02/2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web BrisaActiva (en adelante, el "Sitio") y cualquiera de nuestros servicios, programas de entrenamiento, o contenido digital (colectivamente, los "Servicios"), usted acepta cumplir y estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones de Servicio ("Términos").

Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (el "Usuario") y BrisaActiva. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestros Servicios. El uso continuado del Sitio implica su aceptación plena e incondicional.

2. Definiciones Clave

Para fines de claridad en este documento, se definen los siguientes términos:

  • "Sitio": Se refiere al dominio web brisaactiva.mx y todas sus subpáginas.
  • "Usuario" o "Usted": Cualquier persona física o jurídica que accede al Sitio o utiliza los Servicios.
  • "Contenido": Todo texto, gráficos, imágenes, música, software, audio, video, información u otros materiales.
  • "Servicios": Se refiere a las clases, secuencias de movimientos suaves, programas de cardio ligero y cualquier otro producto ofrecido.
  • "Membresía": El acceso pagado a áreas restringidas o contenido premium del Sitio.

3. Descripción de los Servicios

BrisaActiva se especializa en ofrecer "Ritmo que despierta": secuencias de movimientos suaves diseñadas para activar el cuerpo con ligereza y control. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

  • Acceso a videos instructivos de fitness de bajo impacto.
  • Guías de bienestar y rutinas de activación física.
  • Asesoramiento general sobre estilo de vida saludable.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier función, base de datos o contenido, sin previo aviso ni responsabilidad.

4. Elegibilidad y Registro

Al utilizar nuestros Servicios, usted declara y garantiza que:

  1. Tiene al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia (México).
  2. Toda la información de registro que envíe es veraz y precisa.
  3. Mantendrá la precisión de dicha información.
  4. Su uso de los Servicios no viola ninguna ley o regulación aplicable.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

5. Pagos, Tarifas y Reembolsos

5.1. Facturación

Los precios de nuestros servicios se muestran en Pesos Mexicanos (MXN) a menos que se indique lo contrario. Al adquirir un servicio, usted autoriza el cobro a través de los métodos de pago disponibles en el Sitio.

5.2. Impuestos

Todos los precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) aplicable según la legislación fiscal mexicana vigente.

5.3. Política de Reembolsos

Nuestra política de devoluciones es estricta pero justa. Para más detalles, por favor consulte nuestra Política de Reembolso completa. En general, los servicios digitales que han sido descargados o accedidos no son elegibles para reembolso, salvo excepciones legales.

6. Propiedad Intelectual

El Sitio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de BrisaActiva y sus licenciantes. El Sitio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de México y países extranjeros.

Nuestras marcas comerciales e imagen comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio que no sea de BrisaActiva, de ninguna manera que pueda causar confusión entre los clientes o desacreditar a la empresa.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y hacer uso personal y no comercial de los Servicios. Esta licencia no incluye la reventa ni el uso comercial de ningún contenido.

7. Conducta Prohibida

Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta NO realizar lo siguiente:

  • Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable.
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Transmitir cualquier material publicitario o promocional no solicitado (spam).
  • Introducir virus, troyanos, gusanos u otro material tecnológicamente dañino.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a, interferir con, dañar o interrumpir cualquier parte del Sitio o servidor.
  • Utilizar el Sitio para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar o intimidar a otros.

8. Renuncia de Garantías

Importante - Aviso de Salud: Los Servicios de BrisaActiva están diseñados con fines informativos y educativos únicamente. No sustituyen el asesoramiento médico profesional, diagnóstico o tratamiento.

El uso de nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". BrisaActiva renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas.

Siempre consulte con su médico o proveedor de atención médica antes de comenzar cualquier programa de ejercicios, especialmente si tiene antecedentes de problemas de salud.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable en México, en ningún caso BrisaActiva, sus directores, empleados, socios o agentes serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  1. Su acceso o uso o la imposibilidad de acceder o utilizar los Servicios.
  2. Cualquier conducta o contenido de terceros en los Servicios.
  3. Cualquier contenido obtenido de los Servicios.
  4. El acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

10. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es extremadamente importante para nosotros. El uso de los Servicios también se rige por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

Al utilizar el Sitio, usted consiente la recopilación y uso de su información según lo establecido en dichas políticas. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días de antelación antes de que entren en vigor los nuevos términos.

Al continuar accediendo o utilizando nuestros Servicios después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar obligado por los términos revisados. Si no acepta los nuevos términos, por favor deje de usar el Servicio.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos o los Servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

13. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +52 55 2713 9201
  • Dirección: Av. Paseo de la Reforma, Ciudad de México, CDMX, México

Alternativamente, puede utilizar el formulario a continuación para enviarnos una consulta directa.

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